用真心真情 讲好革命前辈动人故事
吴平
名片
蒋丽丹,全国爱国主义教育示范基地、范长江纪念馆讲解员,国家博物馆“伟大的变革”临时讲解员。
心语
讲解的内容虽然是重复的,但每批次游客都是新的。对我传递出的范长江同志的事迹、价值观,参观者由衷表示认同,对我来说这是最大的欣慰。
前段时间,蒋丽丹正在调休,办公室一个临时任务下来,她又从内江市中区城区赶到位于田家镇赵家坝社区的范长江纪念馆。身为90后的她工作不到五年,不仅把革命前辈秉持信念、坚持理想的感人事迹传递给来自全国各地的参观者,也把自己的声音带到国家博物馆,用真诚和努力讲好改革开放的宏伟巨变。真心真情 打动每一位参观者
蒋丽丹是简阳市三星镇人,她已经把内江当成第二故乡。
2014年底,蒋丽丹到范长江纪念馆实习,当时正值故居二期工程竣工,新增了新闻林、长江大课堂、范长江生平事迹陈列馆以及荷塘等,丰富了参观、游览内容。
开始的新鲜感很快就过去了。某天讲解结束后,蒋丽丹突然感到好疲惫;不是“体力透支”的疲惫,但就是觉得没有干劲儿了。
问题出在工作内容的单调上。蒋丽丹分析后的结论是,讲解员和参观者的心情是互相影响的,你开心、兴奋,他们也会受到感染,进而给予你更多正反馈,你就更有满足感。“不同参观者会有不同的反应,就不会枯燥,尤其当他们提出问题时。”蒋丽丹说。
除了熟背讲解词,她还看了很多范长江传记及相关研究材料。一位参观者问到,为什么范长江要去西北,当时那里又乱又偏远。由于篇幅所限,展板放不下这些内容,而蒋丽丹提供的答案令对方很满意,大家都“获得感”满满。
“对比现在的消费欲、金钱观,范长江竟然主动申请调低待遇,还要妻子把‘多出来’的工资退回去,他的思想境界和人生境界让我很受启发。”蒋丽丹说。驾驭语言 既是技术也是艺术
讲解员和主持人、播音员等靠“说话”吃饭的职业一样,驾驭语言和声音,既是技术也是艺术。蒋丽丹曾接受过多次业内培训,对前辈的专业性赞叹不已。
胡晓蓉是成都金沙遗址博物馆的讲解员,“短短几句开场白之后,她如太阳神鸟附身一般,迅速将参观者带入她描述的场景,甚至能产生穿越感。这是很神奇的体验。”蒋丽丹回忆道。
范长江纪念馆还曾邀请眉山三苏祠的讲解员李小平来作培训。当她分享苏轼《江城子》时,对声音、情感的驾驭达到了非常高的程度。
两位前辈让蒋丽丹看到了专业上继续精进的空间还有很大。
国家博物馆“伟大的变革——庆祝改革开放40周年大型展览”面向全国招募优秀讲解员。2018年10月至2019年1月,蒋丽丹参与到该展览的培训、讲解工作当中,获得了更高标准的检验。
“我所在的第三展厅,主要呈现1978—2018 年期间的政策和时事政治,专业术语较多。”蒋丽丹说,人文讲解故事性较强,允许用自己的语言来组织、润色。但这次总共4千字的解说词,一板一眼,一个字都不能错。
那么如何吸引人呢?“靠断句、语音高低起伏,心态上的自信,让人感到你是说出来,而不是背出来的。”蒋丽丹说,呈现的气场暗示,“这些我知道,我来告诉你。”
不知不觉,蒋丽丹已从业近5年。蒋丽丹说,她见证了故居二期、三期的发展,以及作为国家级景区的一步步提升。未来,她的声音不仅将连接先烈与游客,也将连接过去与现在,讲好景区所在的长江故里乡村振兴的好故事。