彭宇

  “上面千条线，下面一根针。”从中央到省、市、县（区）各级出台的改革措施、惠民政策，最终的执行都要落实到基层上。基层干部处在改革发展稳定的第一线，处在经济社会建设的最前沿，对基层发展起着重要作用，影响着政策的执行效果。笔者在乡镇工作多年，对基层工作深有体会。做好基层工作，干部的能力水平等素质是一方面，干部的耐心毅力等素养也是一方面。只有把应该具备的能力本领、素质素养都提高了，才能做好基层工作。总结起来，基层干部要有“六得”。

  基层干部要说得。基层干部能不能说，会不会说，关系着党的政策能否宣传到位，更关系着群众对党的认同程度、拥护程度。以群众喜闻乐见的方式去讲与以群众反感的方式去讲，效果肯定是不一样的。什么样的方式才是群众喜欢的，只有长期与群众打交道才知道。基层干部要练就一身说得的功夫，才能成为宣传党的政策的“传声筒”，解决群众问题的“实干家”。

  基层干部要坐得。一方面开大小会议，基层干部要能坐得住，要认真听仔细记，如果会议精神听不见、听见的记不住、记下的又不全面，如何去贯彻落实呢？另一方面与群众交流也要坐得住，一些年龄较大的群众表达自己意愿时，由于受说话方式和文化程度的影响，往往要说很久才能表达清楚，这就要求基层干部在倾听群众诉求时，要更加有耐心。另外，有时为了公益事业或是搞征地拆迁，要反复与群众沟通，这就要求基层干部经常去群众家中促膝长谈，了解其真实想法，取得群众信任。

  基层干部要受得。有些群众对基层干部的工作还不太了解，一时没有办成他们所要办的事，不免心里不高兴，对基层干部说一些气话，发一些脾气，此时基层干部要能受得住。不能因为群众说了一些过火的话，基层干部就针锋相对。在面对群众不满情绪时，基层干部要学会以理服人，群众诉求符合政策的争取从速办理，不符合政策的要耐心教育引导。只要基层干部受得气、受得累、受得骂，很多群众工作都能做好。

  基层干部要忍得。开会没有开完，下村入户工作没有结束，解决问题没有达成一致意见，就到饭点了，像这样的情况在基层还不少。基层干部显然不能一到吃饭时间就离开，工作没有干完，再饿也要忍住。不然，干部要来回跑，群众也要来回跑，有些群众跑来跑去跑烦了，下次再喊他参加，他就不一定来了。事情就只有摆在那里，什么时候能解决就不好说了。能让群众少跑路或者不跑路，就尽量让群众少跑或者不跑。干部忍下饿，让群众把要办的事办好、要反映的情况说了，让群众满意而归，不是很好吗？

  基层干部要吃得。一方面要吃得苦，一方面要吃得饭。吃得苦，才能在基层呆得住，才能干成事。吃得饭，才有好身体，干工作才有劲，才有更好的精力下村入户，走访更多的群众，了解他们所需，更好地为他们服务。

  基层干部要做得。基层工作多，时间紧，任务重，很多工作，都要及时处理,在基层偶尔加班是很正常的，否则就干不好基层工作。另外，对好做的工作要做好，对于不好做的工作基层干部也要努力做好。做一些不好做的工作，干部更能增长知识和才干，更容易提高驾驭复杂局面、处理复杂问题的本领。

    （作者单位：三台县刘营镇人民政府）