在刚刚过去的阳春三月，我省各地乡村旅游赏花节会办得如火如荼。打造特点，求新求变，已成为花节主办者的共识。那么，我省赏花节会今后还需要在哪些环节上寻求突破？乡村旅游未来的发展趋势又将是怎样？带着这些问题，记者采访了省旅游协会、四川师范大学历史文化与旅游学院等机构的行业人士和学者。

  注重反馈
  及时提升服务质量 

  “今年的乡村旅游赏花节会有几大特点。首先是节会数量多。”省旅游协会相关负责人告诉记者，根据目前协会的统计数据，今年3月份的赏花节会数量要大于去年同期。第二个特点是各地节会经营者继续保持了节俭办会的好作风，将更多的资金从打造开幕式转移到了创新游览内容和完善配套设施上。 

  “此外，搞旅游联盟也是今年的一大特点。”该负责人认为，由于竞争激烈，导致部分县（市、区）抱团宣传，搞景点串联和优惠活动已经是较普遍现象，“成都环龙门山骑游线路、成都周边景点联合在一起的‘环城游憩带’证明了抱团营销的效果”。 

  省政府特邀专家、四川师范大学历史文化与旅游学院教授陈乾康认为，今年省内的乡村旅游赏花节会在游览内容上下足了功夫。“各地旅游节会经营者在赏花之余还附加了国学体验、非遗欣赏、体育锻炼、农耕体验、亲子互动等内容。”陈乾康告诉记者，乡村旅游基本上属于区域性旅游资源，以周边城市为主要客源，其市场半径一般不超过50—60公里。“要把常规旅游资源开发成非常规旅游资源，难度较大。”陈乾康表示，目前各地虽然推出了花样繁多的附加活动，但怎样才能将其打造成一个品牌活动，仍待探索。

  “游客来了，除了引导他们消费，还要聆听他们的声音。”省旅游协会相关负责人告诉记者，目前一些节会经营者在游客游览途中或离开时，还会开展一些反馈调查，以进一步提高游览内容质量。以新津梨花溪景区的纳雅山庄为例，对每一项农耕体验服务和亲子互动游戏，经营者都会通过反馈调查来及时获取信息。“比如，一些家长反映，有的小孩由于年龄较小，无法饲养个头过大的猪和羊。”纳雅山庄总经理告诉记者，随后他们专门根据孩子年龄和身高，将散养动物进行了分类，“小一点的孩子饲养鸡和鸭，大一点的则可以体验饲养猪和羊。”

  未来发展
  智慧游是大势所趋 

  3月18日—5月3日，2015首届成都乡村旅游美食节在蓉举行。记者了解到，本届乡村旅游美食节以 “美丽乡村智慧旅游”为主题，专门打造了一款APP手机应用软件，帮助游客避开堵车、排队等窘境。游客可以通过该软件，提前掌握农家乐等餐饮价格和道路拥堵情况。 

  什么是智慧旅游？智慧旅游是基于新一代移动通信技术，将物联网、互联网、云计算和个人移动终端设备（智能手机、平板电脑）等技术集合而成的旅游管理和服务平台。“简单的说，就是利用高科技设备提升景区的管理功能和服务功能。”陈乾康告诉记者，提升管理功能主要体现在通过各种先进的摄像和监测设备，对景区和村上各点的人流、物流进行监管。

  “经过了一年的发展，智慧旅游在我省正呈现多点开花的局面。”省旅游信息中心工作人员告诉记者，目前智慧旅游的各项技术已经运用到了各地，但更多还是在专业化景区内。“由于资金、技术、人才等因素，和专业化景区相比，乡村智慧旅游的发展步伐依然缓慢。”该人士认为，目前经营乡村旅游节会的企业规模较小，仍注重于短期收益，对智慧旅游的投入还持观望态度。“智慧旅游是长期投入，目前都江堰、峨眉山、乐山大佛等经济实力较强的景区才有实力运营，经过几年的发展才能盈利。而对于小规模旅游开发公司来讲，动则就上百万甚至千万的智慧旅游投入，让其望而却步。”另外，开发智慧游的人才缺乏，也是一个问题。 

  对此，陈乾康表示，未来旅游市场竞争就是网络的竞争，乡村也不例外。 

  “尽管目前发展中还存在着种种问题，但乡村旅游走智慧化道路已是大势所趋，只是任重道远。”陈乾康告诉记者，目前成都市、攀枝花市、平昌县、西充县等地的乡村智慧游已比较成熟，各地努力克服资金、人才、技术等问题，打造出的智慧旅游赢得了游客的好评和更强的对外吸引力。“未来五年内，智慧旅游将一步一个脚印走遍我省各地。到时四川也将成为全国智慧旅游建设示范省。”